Flow ご対応の流れ
- お問い合わせ
- ヒアリング
- お見積り
- ご契約
- 現地調査
- 施工
- メンテナンス
お問い合わせから施工後のサポートまで、安心してお任せいただける体制を整えています。
初めての方にも分かりやすく、丁寧にご案内いたします。
01 ご相談・お問い合わせ
まずはお気軽にお問い合わせください。
現在のお悩みやご希望、ご検討中の内容をお伺いいたします。
02 現地訪問・ヒアリング
スタッフがご訪問し、設置環境や建物状況を確認いたします。
お客様のご要望やライフスタイルを踏まえ、最適なプランをご提案するためのヒアリングを行います。
03 シミュレーション・お見積り
各メーカーのシミュレーションデータをもとに、発電量や導入後の光熱費削減効果などを試算いたします。
あわせて、分かりやすいお見積りをご提示いたします。
04 ご契約
ご提案内容・お見積りにご納得いただけましたら、ご契約となります。
ご不明点やご不安な点がない状態で進められるよう、丁寧にご説明いたします。
05 現地調査
施工に向けて、施工箇所の実測や配線の確認をさせていただきます。
施工性を高めるために、1時間~3時間かけて念入りに調査させていただきます。
太陽光設置の場合は、屋根に上がり、実測させていただきます。
安心して長くお使いいただくために、見えない部分まで妥協しない施工品質を大切にしています。
06 施工
経験豊富な職人・協力会社と連携し、安全かつ丁寧に施工を行います。
スケジュールや近隣への配慮にも努め、安心してお任せいただける工事を心がけています。
07
アフターフォロー・
メンテナンス
施工後も、お困りごとやご不明点がございましたら迅速に対応いたします。
定期点検やメンテナンスを通じて、長く安心してご利用いただけるようサポートいたします。
FAQ よくあるご質問
どのくらい電気代を安くできるの?
各ご家庭の電気使用量や設置する機器内容によって異なります。
無料シミュレーションにて年間推定発電量・お見積りのご案内をいたします。ぜひご相談ください。
家が古くても太陽光発電の設置は可能?
基本的に設置可能でございます。
ただし、屋根の構造やスペース、方角などによっては設置が難しい場合もあります。
現地訪問の際に、お家の状況を確認させていただきます。
葺替えやリフォームも一緒にご案内できるので、まずはご相談ください。
蓄電池はどこに設置するの?
ご家庭の環境や製品によって異なるため、工事前の現地調査の際に最適な設置場所をご提案いたします。
助成金・補助金は利用できる?
国や自治体の助成金・補助金を活用できる場合がございます。
無料シミュレーションでは、最新の補助金情報をもとに、お客様に最適なご提案をいたします。
助成金・補助金申請は自分でやるの?
申請関連は、弊社が全面サポートいたします。
申請に必要な書類などはお客様に揃えていただく場合がございます。
事前に担当営業よりご案内いたしますのでご安心ください。
相談するにあたって準備しておくことはありますか?
直近の電気明細・お家の図面のご用意をお願いいたします。
既に太陽光を設置されている方は売電記録をご用意お願いいたします。
見積りや現地調査は費用かかりますか?
どちらも無料です。お気軽にご相談ください。
本当に相談だけ可能?
可能です。
無理な営業は一切行っておりません。
まずは一緒にお悩み解決への道筋を描けたらと思います。
他社で見積りをとっているけど相談できる?
可能です。弊社でも他社様との比較はとても大切だと考えております。
ぜひお見積りを比較していただき、ご納得いただける内容をお選びください。
見積り後に断っても大丈夫?
お見積り後に必ず契約する必要はありませんので、ご納得いただいたうえでご検討ください。
ローンでの購入は可能ですか?
可能です。弊社提携のローン会社をご利用いただけますので、まとまったお金は必要なく導入いただけます。
提携ローン以外をご希望の場合もご対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
工事の期間は?
太陽光発電・蓄電池の設置工事は3~4日間ほどで完了いたします。
その他に設置内容や天気によって、工事期間が変更となる場合がございます。
メンテナンスは必要ですか?
日常点検としては、設置されたモニターのご確認をお願いしております。
また弊社ではアフターフォローのヒアリング実施しております。
設置後の不具合など気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
保証はありますか?
メーカー保証がございます。
保証内容はメーカーや製品により異なりますので、担当営業より詳しく説明いたします。
太陽光発電があれば、電力会社から電気を買わずに済みますか?
夜間や発電量の少ない雨の日は、電力会社から電気を買う必要があります。
曇りの日や雨の日は、晴れの日に比べると日射量が少なく発電量がわずかとなります。
また夜間は発電しないため、その時間は電気を買う必要があります。
ですが蓄電池を導入することで買電量を減らすことも可能です。
設置後の運転や操作は必要ですか?
自動運転のため、普段の操作は不要です。
太陽光発電システムは、日の出、日の入り、天候状況に合わせて自動運転を行います。